Développer son Aisance à la Communication Écrite

Elle privilégie le travail en atelier de rédaction, à partir de documents, exemples et cas pratiques apportés par les participants. À la fin du programme, chacun repart avec des documents, des grilles de travail, des outils applicables immédiatement à sa situation.

Communiquer par écrit : auprès de qui ? Pourquoi ? Quand ? Comment ?
• Informer, confirmer, argumenter, convaincre, valider… : les objectifs et les types de messages
• Repérer les enjeux, les opportunités et les risques du document
• Identifier les destinataires, leurs enjeux, leur perception, leurs attentes
• Anticiper, éviter, résoudre les conflits
• Intégrer la communication écrite dans la stratégie professionnelle
• Choisir le support : courrier, e-mail, affichage, note, compte-rendu…

Minorer l’écart entre logique de pensée et logique de rédaction
• Adapter les éléments constitutifs du message
• Clarifier les informations
• Structurer et hiérarchiser : argumentation, cohérence, logique
• Accentuer les points essentiels
• Adapter les éléments techniques, administratifs, financiers à l’objectif

Transformer l’intention en action
• Formuler le message et être compris
• Les règles d’or : lisibilité et clarté
• Construire un style clair : une phrase = une idée, phrases courtes, syntaxe simple…
• Éviter les maladresses : jargons, néologismes, passif, impersonnel…
• Corriger les erreurs courantes : perte de référents, erreurs d’apposition…
• Préserver et appuyer le sens par une ponctuation correcte

Rédiger, oui, mais comment ?
• Passer les étapes nécessaires : notes, brouillons, ébauches, reformulations…
• Trouver les mots, les expressions, le ton, les images justes
• Créer une cohérence entre forme et fond
• Finaliser : repérer et mettre en valeur le circuit de lecture principal
• Corriger, simplifier, épurer, mais garder le sens

Sous la responsabilité pédagogique de Joëlle Losfeld, Éditrice depuis 20 ans, Experte en Communication Écrite et Verbale.